Благоустройство территории города и района - с умом

Благоустройство территории города и района - с умом

Среди всего круга жизненных проблем, которые волнуют жителей нашего города, львиную долю занимают вопросы благоустройства дворов, улиц, районов. Хотя они могут звучать по-разному, но, тем не менее, они относятся к единой большой проблеме создания комфортной среды проживания.

Так, всем нам важны:

Кроме того, важны наличие нормальных детских игровых площадок рядом с домом, уличных спортивных площадок, асфальтированных подъездов к домам.

Всё это реализуется в нашем городе в рамках проектов благоустройства дворовых территорий и муниципальной программы, но делается медленно, «точечно» и непрозрачно.

Первое. О прозрачности.

Знаете ли вы о механизме принятия решений, когда один двор включается в муниципальную программу «Формирование современной городской среды» и в нем будут проведены дорожные работы, ремонт ограждений, проведено благоустройство? Например, в Трусовском районе отобраны территории по ул. Тренева, д.21 и ул. Водников, д.8.

Это само по себе не плохо, но вопрос в другом: кто выбирает? Обращались ли к Вам с вопросом о предложениях при выборе объектов благоустройства? Едва ли. Сейчас все решают чиновники городской администрации с привлечением небольшого числа общественных организаций.

Знаете ли вы о механизме разработки проектов благоустройства парков и скверов в рамках муниципальной программы «Формирование современной городской среды» на 2020 год, за которые администрация областного центра предлагает проголосовать астраханцам?

Уверен, большинство читателей и не слышали об этих инициативах, а о том, что они могут принять участие в их обсуждении знает ещё меньше граждан. Эти возможности традиционно не принято широко обсуждать с общественностью.

Второе. О самих проблемах людей.

Многие проблемы благоустройства наших улиц, дворов и районов не решаются властью потому, что мы о них не говорим властям. Наши дворы и улицы не попадают в программы городского благоустройства часто по той же причине.

Разумеется, есть случаи, когда городские власти не хотят или не могут решить проблему. Это отдельная история. И иногда можно и нужно задействовать прокуратуру.

Но сейчас мы говорим о тех случаях, когда мы сами молчим о проблемах. По разным причинам: не знаем к кому и куда обращаться. Или обращались, но получили мотивированный (или немотивированный) отказ, который отбил желание общаться с властями. Или обращались, но получили формальную отговорку, обещание решить проблему без результата.

На такие случаи есть решение. Удобное, простое и очень эффективное.

Это электронные платформы обратной связи граждан и городских властей. Один из лучших примеров – платформа «Добродел» - сервис для жителей Подмосковья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами власти и решать конкретные проблемы.

Сервис электронного взаимодействия граждан и городских властей «Добродел», Московская областьСервис электронного взаимодействия граждан и городских властей «Добродел», Московская область

Для создания жалобы достаточно зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении, выбрать категорию проблемы из списка и описать ее с возможностью приложения фотографий.

После обработки жалобы в двухдневный срок ей будет назначен ответственный исполнитель, а также определен точный срок ответа, по истечении которого исполнитель публикует официальный ответ о работе по устранению проблемы с подтверждением решения или указанием срока её устранения.

Карточка проблемы в сервисе электронного взаимодействия граждан и городских властей «Добродел», Московская областьКарточка проблемы в сервисе электронного взаимодействия граждан и городских властей «Добродел», Московская область

Если для решения проблемы необходимо дополнительное финансирование, на портале может быть организован сбор мнений жителей по внесению объекта в план благоустройства.

После ответа исполнителя заявитель можете оценить решение проблемы, подтвердив или опровергнув его. Если проблема не устранена, она помечается как нерешенная и автоматически отправится на доработку исполнителю или будет поставлена на особый контроль.

Я убежден, что такое же решение жизненно необходимо всем астраханцам.

Жители нашего города должны иметь возможность сообщить о проблеме по принципу «одного окна» - без бумажной волокиты, без необходимости самостоятельно разбираться «хитростях», из какого именно чиновничьего кабинета проблема должна решаться.

Неважно, касается ли она ремонта дорог, замены лампочки на уличном фонаре, или благоустройства двора и ремонта детской площади.

Каждый астраханец должен иметь возможность сообщить и проблеме и проконтролировать ее решение легко и просто.

На каждую озвученную проблему власть должна отреагировать и предложить решение.

Каждая проблема должна найти исполнителя-чиновника с персональной ответственностью.

Каждое решение исполнителя должно давать возможность для быстрого и наглядного контроля со стороны жителей: в каком состоянии решение проблемы, какие меры приняты, что планируется сделать и в какие сроки.

Каждая нерешенная проблема должна автоматически становиться предметом рассмотрения органов государственного надзора прокуратуры.

Фархад Ашимов
19 мая 2020 года
Другие записи
07 мая 2020

Повышение благополучия жителей района

Благополучие жителей района, семей складывается из того, насколько благополучен каждый отдельный дом, двор, улица. И очень часто наше благополучие и комфорт страдают от груза нерешенных бытовых проблем: не горит фонарь на улице, ямы на дороге, на детей нападают собаки, транспорт плохо ходит, не вывозят мусор, нет врачей в поликлинике, нет детской площадки и многое другое...
22 мая 2020

Дистанционное обучение – важное, но не главное

Дистанционное обучение не заменит уроков за школьной партой с учителем. Но опыт получения образования в удаленном режиме может оказаться полезным в будущем, для доступа к новым современным и актуальным знаниям и компетенциям.
22 июня 2020

Ваш голос решает, каким быть городу

С 25 июня по 1 июля 2020 года включительно, жители Астрахани и Астраханской области смогут проголосовать за проект благоустройства общественной территории в своём районе. Прочитайте о том, как вы можете сделать свой район лучше уже в этом году.